Гаранции
"Алпина пласт" ЕООД Ви гарантира качеството на закупената дограма и професионалния й монтаж. Гаранцията е валидна в рамките на указаните срокове: -профили: - "ALUPLAST" - 10 години; - "THYSSEN INOUTIC" - 10 години; - "VIVA PLAST" - 5 години; -стъклопакети - 3 години; -обков - 1 година;
Гаранционни условия : - Гаранцията се отнася за дефекти, възникнали в процеса на нормална експлоатация в рамките на гаранционния срок, поради некачествени материали или неправилна изработка. Всички такива дефекти и пропуски се отстраняват безплатно. При проблеми с обслужването и експлоатацията на монтираната от нас дограма, молим да се обръщате към служителите в офисите на фирмата.
- Безплатно гаранционно обслужване може да бъде отказано в случаите, когато: - не са спазени указанията за експлоатация и поддръжка на изделието, а също и когато повредата е настъпила вследствие на силно замърсяване (в това число повреди в механичните части на дограмата - обков, панти, брави, дръжки - причинени от наслоен прах); - изделието е използвано не по предназначение; - при опит за ремонт от неупълномощени от "Алпина пласт" ЕООД лица; - при взломни действия и природни бедствия; - повредата е в следствие на небрежно отношение или умишлено причинена от потребителя;
Фирмата обслужва и извънгаранционно. |